Del error 500 al agente de WhatsApp: un solo especialista para tu negocio digital.
REDUNO reúne cuatro líneas de servicio para pymes de España y Latinoamérica: soporte técnico ecommerce, actualización y migración de tiendas, catálogo interactivo y agentes de IA para WhatsApp, para citas y para ventas. Alcance y precios de referencia claros, más de 18 años de experiencia en ecommerce y un único interlocutor de principio a fin.
✓ Diagnóstico exprés: 35 € y 24 horas, sin compromiso de continuar
Cuatro líneas de servicio, un mismo estándar
Cada servicio se puede contratar por separado. Todos comparten el mismo método: diagnóstico primero, prueba en un entorno seguro, presupuesto cerrado por escrito y garantía posterior.
Soporte técnico ecommerce
- Diagnóstico exprés de 35 € con causa raíz y presupuesto cerrado en 24 horas
- Corrección puntual, recuperación de emergencia y limpieza tras un hackeo
- Mantenimiento mensual desde 99 €/mes
Actualización y migración
- Núcleo, módulos y plantilla de PrestaShop y WordPress/WooCommerce a la versión estable
- Migración cruzada PrestaShop ↔ WooCommerce con URLs y SEO preservados
- Siempre probada primero en una copia idéntica de tu tienda
Catálogo interactivo
- Catálogo web por categorías, con ofertas destacadas y enlace a tu TikTok
- Botón «Pedir por WhatsApp» que arma el mensaje del pedido
- Actualización guiada: tú nos envías fotos y precios, y nosotros los subimos
Agente IA para WhatsApp
- Atiende a tus clientes, reserva citas y las sincroniza con Google Calendar
- Recordatorios automáticos y escalado a una persona con resumen del contexto
- Panel de control web con historial y métricas
- Para tiendas online: WhatsApp Sales Engine, conectado a WooCommerce y PrestaShop
¿Qué te pasa? Este es el servicio que te conviene
Si no sabes cómo se llama tu problema, no importa: busca la frase que más se parezca a tu situación.
| Si tu situación es… | Te conviene | Desde |
|---|---|---|
| Mi tienda muestra un error, se cayó o fue hackeada | Soporte técnico — diagnóstico exprés o recuperación de emergencia | 35 € |
| Mi tienda funciona, pero está en una versión vieja | Actualización de PrestaShop o WordPress/WooCommerce | 149 € |
| Quiero pasar de PrestaShop a WooCommerce (o al revés) | Migración cruzada sin perder SEO | 550 € |
| No quiero volver a tener problemas | Mantenimiento mensual | 99 €/mes |
| Vendo por WhatsApp, Instagram o TikTok y mis productos están dispersos | Catálogo interactivo con pedido directo a WhatsApp | 29 € + 9 €/mes |
| Tengo tienda online y no doy abasto con las consultas por WhatsApp | WhatsApp Sales Engine — agente de ventas conectado a WooCommerce o PrestaShop | 35 €diagnóstico |
| Respondo WhatsApp a mano y pierdo citas o clientes | Agente IA para WhatsApp | 290 € de setup |
También se combinan
Tienda al día
Pones la tienda en la última versión estable y la dejas monitorizada, con una actualización mayor al año incluida.
Tienda sin sobresaltos
Un especialista que ya conoce tu tienda: backups, actualizaciones menores y respuesta en menos de 24 h.
Vender por WhatsApp
El catálogo muestra los productos y recibe pedidos; el agente atiende las consultas y gestiona la agenda, a cualquier hora.
Las combinaciones se cotizan en un único presupuesto cerrado, por escrito, antes de empezar.
Todos los precios en una sola tabla
Precios en euros para el mercado español; para Argentina, Bolivia, Chile, Colombia y México se ajustan al tipo de cambio y poder adquisitivo local. El número final siempre se confirma por escrito antes de empezar.
| Servicio | Alcance | Precio |
|---|---|---|
| Soporte técnico ecommerce | ||
| Diagnóstico exprés | Causa raíz identificada y presupuesto cerrado en 24 h | 35 € |
| Corrección puntual | Simple, media o compleja (con limpieza de seguridad) | 90 / 180 / 350 € |
| Recuperación de emergencia | Respuesta en menos de 6 horas | 149 € + 60 €/h |
| Actualización y migración | ||
| WordPress / WooCommerce | Núcleo, plugins y PHP, con backup y entorno de pruebas | desde 149 € |
| PrestaShop | Versión, plantilla y módulos incluidos | desde 480 € |
| Migración cruzada PrestaShop ↔ WooCommerce | Catálogo, clientes, pedidos y estructura SEO | desde 550 € |
| Mantenimiento mensual | ||
| Esencial · Pro · Empresas | Copias de seguridad, actualizaciones menores, horas de soporte y monitorización (según plan) | 99 / 180 / desde 320 €por mes |
| Catálogo interactivo | ||
| Básico · + Promoción | Hasta 30 o 100 productos, botón de pedido por WhatsApp | desde 29 € / 49 €+ 9 € / 15 € por mes |
| Semanal / Temporada | Catálogo que cambia cada semana | desde 79 €/mes |
| Agente IA para WhatsApp | ||
| Starter · Growth · Enterprise | Setup único; soporte mensual opcional | 290 / 490 / 890 €de setup |
Preguntas generales
01¿Qué es REDUNO y para quién es?
02¿Qué diferencia hay entre contratar REDUNO y un freelancer independiente?
03¿Cómo empiezo?
04¿Puedo empezar por un solo servicio y sumar otros después?
05¿Cómo se cobra?
06¿Qué métodos de pago aceptan según mi país?
07¿Puedo cancelar cuando quiera?
08¿Trabajan también fuera de España?
Credibilidad, no promesas
18 años en ecommerce, activo desde 2008, con foco en PrestaShop, WooCommerce, Wix, Shopify y TiendaNube.
Soporte técnico mensual continuo a pymes en España desde 2015 — no es un plan teórico, es el mismo servicio ya en marcha.
Cobertura geográfica real en España, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia y México, en un huso horario compatible con Europa y Latinoamérica.
Un solo interlocutor de principio a fin — sin traspasos entre soporte nivel 1, nivel 2 y desarrollo.
¿No sabes por dónde empezar?
Cuéntanos qué necesitas y te diremos cuál de nuestros servicios encaja: diagnóstico exprés (35 €, 24 h) si algo falla, o una llamada de 20 minutos sin coste si quieres vender más o automatizar.
¿Cómo podemos ayudarte hoy?
Atención distribuida entre España y Latinoamérica para que recibas la respuesta correcta cuando la necesitas.